1、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
2、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便,互锁、自锁和倒挡锁装置应有效,不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案:A
3、事故现场有伤员被压于车轮或货物下时,你应该( )。
A、用力将伤员拉出
B、保持伤员不动
C、移动车辆或搬掉货物
答案:C
4、下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
5、取得班线客运经营许可后,不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、正确
B、错误
答案:A
6、下列哪些路段相对适合超车?
A、平直路段
B、视线良好路段
C、双向两车道道路的对面无来车路段
D、两侧无行人、非机动车路段
答案:ABCD
7、《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。
A、正确
B、错误
答案:B
8、小张已经获得货运驾驶员从业资格证件,想再取得客运驾驶员从业资格证件,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。
A、正确
B、错误
答案:B
9、行驶中遇发动机突然熄火,如果不及时靠边停车易导致( )
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案:A
10、客运驾驶员要培养自己的好胜心理,这样才能尽快将旅客送达目的地。
A、正确
B、错误
答案:B
11、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态?
A、加强专业知识学习
B、作息规律,睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼,多做有氧运动
答案:ABCD
12、驾驶客车遇图中所示标志时,必须在停止线以外停车让行。
A、正确
B、错误
答案:A
13、根据《安全生产法》,客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行( )。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
答案:BCD
14、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
答案:B
15、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分,根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定,该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案:B
16、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
17、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分,他此次的诚信考核等级为( )。
A、B级
B、A级
C、AA级
答案:A
18、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时,应该( )。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案:A
19、持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的,将被注销其最高准驾车型驾驶资格,并要办理降级换证业务?
A、发生交通事故造成人员死亡,承担同等以上责任,未构成犯罪
B、在一个记分周期内有记满12分记录
C、机动车驾驶证被暂扣
D、连续3个记分周期不参加审验
答案:ABD
20、承运人责任险的投保人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案:B
21、下列哪些道路(路段)易积雪结冰?
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案:ABD
22、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案:B
23、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时,应该( )
A、善意提醒
B、大声斥责
C、不管不问
答案:A
24、汽车载客必须严格遵守额定的载质量,不得超员,避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
答案:A
25、下列哪些做法符合遵章守法的要求?
A、不超速、疲劳驾驶
B、根据旅客意愿就近停车
C、不频繁变换车道
D、遇交通拥堵时频繁鸣喇叭
答案:AC