1、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC
2、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案：B
3、驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案：B
4、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案：B
5、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
6、运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。
A、规范操作，避免主动引发交通事故
B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案：AB
7、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案：A
8、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案：B
9、根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
答案：B
10、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案：ABCD
11、使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
答案：A
12、行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案：B
13、从车窗逃生时，要用安伞锤敲击安全玻璃的（ ）。
A、四个角
B、中央部位
C、任意部位
答案：A
14、驾驶客车驶入隧道时，应该（ ）。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、超越缓慢行驶的前车
D、提前开启前照灯
答案：ABD
15、驾驶客车在山区道路行驶时，要避免超车。
A、正确
B、错误
答案：A
16、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
答案：B
17、下列属于中型营运客车的是（ ）。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
答案：C
18、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案：B
19、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案：BCD
20、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
答案：ABCD
21、下列哪些做法体现了规范操作的要求？
A、遇红灯提前减速停车
B、做好出车前的车辆维护
C、频繁变更车道、超车
D、行车前系好安全带
答案：ABD
22、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案：B
23、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
答案：A
24、客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案：A
25、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
答案：B