1、客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案：A
2、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
3、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险（ ）。
A、较高
B、较低
C、一般
答案：A
4、驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
答案：B
6、从车窗逃生时，要用安伞锤敲击安全玻璃的（ ）。
A、四个角
B、中央部位
C、任意部位
答案：A
7、旅客的心理需求包括（ ）。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
答案：ABCD
8、驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。
A、一停、二看、三通过
B、仔细观察，加速通过
C、尽量保持原速通过
答案：A
9、夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。
A、降低车速
B、会车时使用近光灯
C、随时准备应对突发情况
D、感到困倦时继续行驶
答案：ABC
10、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。
A、正确
B、错误
答案：B
11、下列选项中，哪些会给高速公路上行车带来安全隐患？
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多，易使驾驶员眼花缭乱
答案：ABC
12、客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
A、正确
B、错误
答案：A
13、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案：A
14、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案：C
15、驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
答案：B
16、驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
A、正确
B、错误
答案：B
17、根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员发现安全生产工作中存在问题时，可以（ ）。
A、批评
B、掩盖
C、检举
D、隐瞒
答案：AC
18、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
答案：A
19、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案：C
20、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案：B
21、道路运输条例》规定的处罚方式有（ ）。
A、罚款
B、没收违法所得
C、拘留
D、吊销许可证件
答案：BCD
22、驾驶客车右转弯，必须借助对向车道来完成转弯操作时，要快速向右转弯。
A、正确
B、错误
答案：B
23、事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带
答案：ABD
24、从长远看，社会责任与经济效益之间的关系是（ ）。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案：A
25、包车客运按照其经营区分为（ ）。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案：ABCD