1、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,按经济车速行驶。经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。一般经济车速是汽车最高设计车速的50%~75%。
2、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
A、将散落物收集到安全地方
B、用石灰、绳索等标围现场
C、保护车辆、人员留下的痕迹
D、阻止无关人员和车辆进入现场
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物不得随意挪动位置。在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员、车辆进入。为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。
3、驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
A、网约车平台公司
B、县级以上交通运输主管部门
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
答案:A
分析:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向网约车平台公司报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
5、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。
6、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:车辆的二级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
7、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,不脱落,不污损。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
9、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车相反向跳车;切不可顺着翻车方向跳车,防止跳出车外却被翻滚的车辆碾压。落地前双手抱头,蜷缩双腿,顺势翻滚,自然停止,不要伸展手腿去强行阻止滚动,以免加剧损伤。
10、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:“巡游出租汽车经营服务”,是指可在道路上巡游揽客、站点候客,喷涂、安装出租汽车标识,以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
11、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车;遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
12、遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸入窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果
答案:D
分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》遇到儿童乘客乘车时,驾驶员应提醒儿童注意安全,提醒儿童不要乱动车内设备,提醒儿童不要将头手伸入窗外
13、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
A、地质灾害
B、森林火灾
C、公共卫生事件
D、洪涝灾害
答案:C
分析:突发事件分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
14、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:为了不妨碍正常行驶的其他车辆通过。驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
15、下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案:ABD
分析:向阳处是有太阳的,所以不易出现结冰路面。
16、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
17、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格
B、驾驶员醉酒
C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
18、侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
A、医疗费
B、误工费
C、护理费
D、被抚养人的生活费
答案:D
分析:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。不包含被抚养人的生活费。
19、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
A、增加经济收入
B、满足乘客在不同时段的出行需要
C、调节客流量
D、便于两个班次作业
答案:B
分析:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不同时段的出行需要。
20、机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:一看二慢三汇入,这样做既出于安全考虑,同时也不影响其他车辆的正常行驶。
21、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应当放弃超车。若加速超越,有可能会引起不必要的事故。
22、驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。
23、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,可通过呼吸、咳嗽、运动、皮肤颜色、脉搏等情况进行判断,正常人心跳每分钟60~80次,儿童每分钟110~120次。
24、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
A、交叉路口多交通设施不完善
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
答案:ABD
分析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。
25、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B、3年内无重大以上交通责任事故
C、掌握道路运输法规机动车维修和旅客急救基本常识经考试合格取得相应从业资格证件
D、有驾驶证即可
答案:ABC
分析:经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件:(一)取得相应的机动车驾驶证1年以上;(二)年龄不超过60周岁;(三)3年内无重大以上交通责任事故;(四)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识;(五)经考试合格,取得相应的从业资格证件。